丰巢洗护携手建国汽车,开启企业级洗护市场合作
据笔者获悉,近日,丰巢洗护与知名企业建国汽车达成合作。丰巢洗护将在建国汽车园区开设洗护站点,为其提供高质量的洗护服务。建国汽车是四川省培育的重点企业,多次获得中国服务业500强和全国十佳汽车服务商等荣誉。对丰巢而言,此次与建国汽车达成合作,是丰巢又一次向企业级洗护场景的深度探索。
牵手建国汽车,拓展园区洗护场景
建国汽车秉承“用心创造 完美服务”的企业宗旨,深度关怀员工福祉,曾获得“中国年度最佳雇主”,此次与丰巢洗护合作,是建国汽车充分考虑员工生活便利性所促成的合作。由于建国汽车的园区位置多数处于郊区,周边生活配套相对不完善。相关负责人透露,此次丰巢洗护将为建国汽车25个园区超过1万名员工提供一站式洗护服务,包括衣物、鞋靴、家纺、家居等多品类专业洗护服务,进一步丰富园区生活服务场景。
据悉,建国汽车的员工通过专用的下单码,以专门的折扣价可享受预约丰巢柜机或顺丰上门两种送洗模式,寄送需要送洗的衣物。此外,丰巢洗护所提供的两种送洗模式,不再像传统洗衣店受限于经营地点和经营时间。员工可以灵活安排时间,为员工们提供了一个方便、可靠的洗护选择。
△建国汽车园区环境
建国汽车致力为员工创造更好的工作和生活环境,而本次与丰巢洗护的合作,正是为员工提供一项实实在在的福利。丰巢洗护将继续运用其专业的技术和优质的服务,为建国汽车的员工们的生活增添更多的便利性和舒适性。
丰巢洗护采用 C2F 的洗护模式,严格筛选行业洗护合作伙伴,确保能够为用户带来优质的洗护体验。丰巢洗护设置了完善的清洗标准流程,涵盖包裹检查、入场扫描、衣物拍照、洗前消毒、洗前分类、衣物打码、污渍预处理、衣物清洗(区分干水洗、手洗、精洗)、洗后检查、衣物熨烫、手工去渍、烘干、粘毛去球、附件检查、衣物质检、自动塑封等环节,衣物得到全生命周期的养护,能够确保洗护服务的高质量。此外,丰巢洗护还设置了完善的售后服务标准,做到超时赔、丢失赔、未洗净赔、洗坏赔,多方面保障用户的权益。
△丰巢洗护工厂设备
数智化能力深受认可,获多个企业用户肯定
这次合作不仅充分展示了建国汽车对员工福利的关注,更凸显丰巢洗护在行业的专业实力。笔者了解到,截至今年9月,丰巢洗护凭借强大的数智化能力,从需求端、供给端、物流端进行了数智化升级,整合线上流量及线下优质工厂资源,大幅提高了运营效率和用户满意度,创造了洗涤行业的数智化新范本,成功入刊了《中国洗染行业发展报告2022》。
此外,丰巢在进军生活服务赛道之初,就高度注重系统层面接入和数智化工具的打造。对于尚未搭建自有数智化平台的合作伙伴,丰巢提供自研数智化工具“丰巢生活服务站”, 助力合作伙伴开展多元、刚需的保洁、家电清洗、家庭维修、衣物洗护等服务,还相应地配套相应管理工具,支持批量下单、订单流转、交易流程可视化、在线结算等多项功能,可有效提升合作伙伴的增值收入及管理效率。
△丰巢数智化工具:丰巢生活服务站示意图
凭借着强大的数智化能力和专业的服务能力,丰巢洗护也与中海物业优你到家、招商到家汇、佳兆业美好等头部物业公司达成合作,为小区居民提供高品质的生活服务内容,为物业的服务提供了多元化选项,助力物业聚焦多经济发展趋势。
未来,相信丰巢洗护会不断深化对不同场景的探索,以专业的洗护技术和优质的服务,为用户带来更多舒适、便捷的生活体验。