2014年8月，刚刚上线的业内首家拥有线上频道和线下实体店的O2O超市—苏宁易购超市频道，首先用纸品大促打响了破冰之战，紧接着在10月，苏宁超市公司又策划了另一波单品类促销清洁洗护大促，彻底打破了市场坚冰。

“当时，我们联合威露士、超能、奥妙、白猫等市场上十几家知名品牌共同参与，延续纸品大促的买2付1的主力度，做全方位的清洁洗护大促，三天时间完成了数千万的销售总额。这个传统一直延续到今天，现在我们基本上每月都会策划一场这类的促销活动。”苏宁超市公司市场部门负责人向记者介绍说。

要想出奇制胜，短时间内大面积铺货离不开物流的支撑 “苏宁拥有8大仓储基地，近在南京，远在沈阳，能在最短时间内铺货全国。我们的快递员火箭哥也使得一日达、半日达成为现实，为清洁洗护用品提供了最直接的支持”，回忆当时的那场破冰之战，苏宁物流集团的相关负责人回忆说。

而之所以选择清洁洗护产品作为第二波大促品类，苏宁超市市场部门相关负责人解释说：“清洁洗护用品属于复购率高、保质期长易囤货、市场认可度高的大品类。我们当时也有了完善的品牌供应链，所以对于该品类大促的成效还是很有信心的，我们希望通过清洁洗护用品‘梅开二度’”。

实际上，清洁洗护大促这件事在这个电商时代一点都不新鲜，区别在于促销力度是否到位，广大消费者是否真地得到了“实在”。

10月13日至10月18日，苏宁超市公司又将推出一波实实在在的清洁洗护大促，买二送一，满99元减50，更有百万红包即领即用，爱整洁、爱居家的消费者不妨一购。其中，4kg雕牌洗衣粉超效加酶仅售23.9元，立白洗护合一新专辑套装活动价为29.9元，产品品质过硬且价格优惠，让市民们做家务时，避免了劣质产品的伤害。

苏宁超市公司市场相关负责人说：“目前苏宁超市的男性会员占比为55%。我们希望男性会员群体可以多多关爱自己的妻子，购买大品牌的清洁洗护用品不失为一种爱妻的表现。每月27日也是苏宁超市设置的‘爱妻日’，清洁洗护、纸品、家纺等品类均可优惠。”

“从苏宁超市会员群像的情况来看，消费者选择清洁洗护产品时，首先看中的是价格和促销力度，其次是产品质量和服务。这一点其实有必要做个提醒，这类产品与肌肤直接长期接触，选择高质量的产品十分必要。”苏宁超市市场相关负责人说。

除了自身的消费属性外，该品类在电商行业的良好前景也是其大展拳脚的前提。据尼尔森中国线上消费趋势的报告显示，洗护类产品已成为网购首选。另据尼尔森最新日化洗护市场研究表明，2014年全年洗护市场线上渠道表现惹火，增长高达80%。

“清洁洗护是超市品类中不可或缺的一个组成部分，堪称苏宁超市公司拓宽市场的破冰利器，接下来我们将一如既往的深耕清洁洗护用品市场，为消费者提供更多绿色健康的洗护用品。”苏宁超市相关负责人说。